腾讯新闻,在历经持续亏损之后,冷不丁宣布盈利,这表面瞧着像是成功实现了反转,然而其背后呢,却是有着人员优化这般残酷的现实,以及“精品资讯”战略尴尬的碰撞 。
盈利背后的成本控制
在2022年第四季度,腾讯新闻达成了盈利,此情况与马化腾先前作出的“整个砍掉都可以”这般严厉的表态时间节点高度契合,盈利并非源自业务模式的突破或者收入的陡然暴涨,而是得益于严格的成本削减,在2022年6月时,腾讯新闻展开了规模性的组织优化,借由精简团队直接致使运营成本降低,这是其实现扭亏为盈最为直接的缘由 。
这种经由人员进行优化之后所换来的盈利,暴露出业务处于“降本增效”压力之下的那种被动处境,它虽说解决了短期的财务问题,但是并没有对长期发展的核心问题予以解答,那就是为何一个新闻平台的核心竞争力到底应当是什么,单纯的成本控制是没有办法去构建可实现可持续发展的护城河的。
组织架构的频繁调整
腾讯新闻的负责人经历了多次变更,这体现出了集团对该业务定位的摇摆不定,起初它是由工程师主导的,之后把传统媒体的人引入进来负责内容,再后来是由擅长运营的王诗沐来推动算法改革的,每一回换帅都跟随着一次战略转向,从技术方面,到内容方面,再到流量方面,焦点持续不断地在发生变化。
2022年5月,何毅进接手之时,所面临的是一个迫切需要去证明其商业价值的平台,在那个当口。高层把腾讯新闻放置于PCG事业群体当中,与此同时,由那位还一并掌管着游戏业务的任宇昕来兼任领导,这种安排实质上本身就已然代表着,它必须要似游戏业务那样,赶快去发觉清晰明确的盈利途径,并不是单单去承担品牌价值而已。
战略定位的历史包袱
腾讯一开始布局新闻门户,其核心目的不是商业回报呀,而是用来提升整体品牌形象以及公关价值呢。这致使腾讯新闻长期跟集团品牌紧密捆绑在一起,它的发展更多是服务于集团战略需求哟,并非基于独立的用户市场考量呀。这样的出身对它在商业上的探索野心造成了限制呢。
那几年,自媒体和算法平台蓬勃发展,然而腾讯新闻却没能及时转变方向,反倒部分地延续了传统媒体的运营思路。它既不像今日头条那般完全拥抱流量,又不像部分媒体那样坚定地坚守原创深度,而是在摇摆不定中将形成独特模式的黄金窗口期错失掉了。
算法与内容的失衡探索
为了应对竞争,腾讯新闻曾经大力推行个性化推荐方面的改革,尝试去效仿今日头条那成功的模式。这一度致使其放弃了对部分优质内容的长期投入,转而朝着追逐热点以及流量的方向发展。通过算法以及流量压力来驱动内容生产,结果造成平台内容质量高低不问,同质化情形严重。
这种倾斜引发了用户批评,批评内容是“没有新闻可以不发”。过度依赖算法推荐,这削弱了平台的原创能力,也削弱了平台的内容深度,致使其在“快”与“好”之间失去了平衡。当流量成为唯一指挥棒时,新闻的公共价值属性就面临着被淹没的风险 。
精品资讯的路径回归
腾讯新闻,在经历波折之后,开始第二次重新着重强调“精品资讯”的战略意图。于2023年举办的精品内容粉丝节期间,该平台专门深入探讨了碎片化阅读和深度思考之间的内在关系,此番探讨鲜明突显其发展思路已然发生了显著决定性的调整和改变。它不再仅仅只是单纯一味地追求流量规模的庞大,而是转而尝试着重推荐更具有品质内涵的内容资讯标点符号。
表明这一转型的阶段性成果的是,在流量时代,专注于内容品质仍旧是一条可行的路径。精品资讯有利于达成内容追求与商业发展的自洽,使平台在达成自我输血之际,留存其作为新闻机构的专业尊严以及独特价值。
公共价值与商业自洽
完全被流量逻辑主宰,这对于资讯平台而言是不行的状态。就算能得到短暂的关注,然而缺乏价值主张的内容,却很难获取用户的长期尊重以及信任。腾讯新闻所进行的探索表明,商业成功跟公共价值彼此之间并不是绝对的矛盾情形,重点在于寻找到那个平衡点。
曾经,新闻平台有着高速增长那般的辉煌经历,也曾陷入依赖补贴的艰难困境,最终在此之后,它们得于流量纷扰攘攘之中再度去明确自身定位,即一个健全的、良好的新闻生态,应该要使得具备价值的内容寻觅到它的受众。并且,也应当让平台收获到能够促使其实现持续发展的恰当回报,这恐怕才算是真正意义上的“自洽”。
依你之见,于当下这个时代而言,作为新闻资讯平台,其理所应当始终坚守的最为关键的价值究为何呢?到底是那毫无条件的流量,是饱含深度的原创,亦或是存在着其他更为关键重要的事物呢?欢迎在评析论述的板块区域公开分享展示你的个人见解想法,要是你对这篇文章所阐述的观点表示认可承认,还请动一动手指点击点赞给予支持助力。


